青岛自贸片区累计服务企业2.2万次、服务人才2.7万人次

“青岛自贸片区想企业之所想，急企业之所急，推出建设工程‘验登合一’创新举措，实现竣工验收即拿房产证，助力项目快速投产。”不久前，青岛自贸片区收到了一封来自青岛普青普华国际物流发展有限公司的感谢信，为青岛自贸片区全力为企业排忧解难的工作作风点赞。

第二批主题教育开展以来，青岛自贸片区将营商环境优化升级作为开展主题教育和实现高质量发展的重要结合点，面对面倾听企业心声，真心实意破题解难，用服务企业的“温度”检验主题教育“深度”。

以调研开路，向问题开刀

普洛斯黄岛物流园是青岛普青普华国际物流发展有限公司在青岛自贸片区建设的重点项目。通过入企调研，青岛自贸片区工委了解到企业希望该项目尽快建成投用的需求，便组织投资建设窗口与不动产登记窗口联动实施“验登合一”创新举措，将项目竣工联合验收和不动产首次登记协同办理，为项目投产抢出宝贵时间。

“以前，办理竣工验收和房产证最快也需要两个月。青岛自贸片区用‘部门多联动’代替‘企业多跑腿’，实现项目联合验收和不动产登记同步申请、同步办理，我们从申报到拿证只用了不到20天。”青岛普青普华国际物流发展有限公司普洛斯黄岛物流园项目经理陈永强告诉记者。

注重调查研究，是这次主题教育的鲜明特色。主题教育开展以来，青岛自贸片区工委坚持以调研开路、向问题开刀，制订调查研究工作方案和实施方案，形成18个方面的调研重点。

“青岛自贸片区工委班子成员聚焦分管领域和调研重点，深入企业生产一线和项目建设现场，开展‘问计、问策、问需、问效’式调研，形成航运、贸易、金融融合创新发展等8项调研课题，带动相关部门形成20项创新举措、65项调研成果。”青岛自贸片区管委会主任高善武介绍，综合运用问卷分析、数据分析、案例分析等方法“解剖麻雀”，片区逐一建立问题清单、责任清单、任务清单，为21个重点项目解决了实际困难，推动调研取得实效。

把企业呼声变为发展“掌声”

如何写好营商环境优化大文章，持之以恒把企业呼声变为发展“掌声”？青岛自贸片区精准对接企业发展需求，以为企服务为“小切口”，助推主题教育成效转化。

青岛四方思锐智能技术有限公司是一家位于青岛自贸片区的智能科技公司。由其研发的原子层沉积镀膜设备，镀膜精度可达到0.1纳米，是电子信息领域的工业母机。前不久，该公司进行产才融合项目申报时，青岛自贸片区人才服务团队主动上门，提供定制化人才服务，充分调动企业引才聚才积极性，解除人才创新创业后顾之忧。

记者了解到，青岛自贸片区充分发挥制度创新优势，建立“涉企诉求直达”、政策“免申即享”等工作机制，实现企业诉求动态收集、快速转办、限时反馈、回访评价，收到企业对片区发展意见建议159条。其中，有91%的建议被吸纳成为推动发展的举措。

“为提升服务企业能力，青岛自贸片区创新打造了‘自贸全链帮’‘自贸政策云’‘自贸金服’‘自贸人才港’等服务产品。截至目前，片区累计服务企业2.2万次、服务人才2.7万人次，受理企业诉求1.2万件次，办结率达99%，切实提升了企业办事的满意度、办事企业的获得感，形成企业安心发展与片区经济活力蓬勃竞发的‘双向奔赴’。”青岛自贸片区管委会副主任隋斌介绍说。